Vie privée

1. Données personnelles

LCDV est responsable du traitement des données personnelles, à l’exception du traitement des données effectué par la société Paypal.

La collecte des données
La visite et la consultation du site www.lechemindesvignes.be ne nécessite pas la communication des données personnelles de l’internaute.
LCDV est susceptible de collecter les données personnelles de l’acheteur lors de sa commande de produits sur la Boutique en Ligne.
Les informations indispensables à LCDV pour remplir sa mission décrites ci-avant sont signalées par un astérisque.
En cas de refus de communiquer les informations indiquées comme obligatoires, LCDV ne sera pas en mesure de remplir sa mission.
L’acheteur s’engage à communiquer des informations exactes et ne portant pas préjudice aux intérêts et aux droits des tiers.
22. Charte de confidentialité
LCDV s’engage à préserver la confidentialité des données personnelles de l’acheteur.
Partage et divulgation des données personnelles
LCDV, et par extension les autres enseignes de la Société Godaert & Van Beneden, est seule destinataire des données personnelles de l’acheteur, à l’exception des données communiquées par l’acheteur à la société Paypal.
LCDV transmettra les données personnelles de l’acheteur à un tiers uniquement dans les cas suivants :
• lorsque l’acheteur a donné son accord préalable pour le partage de ces informations (par exemple pour un évènement promotionnel spécial),
• lorsque LCDV doit partager ces informations avec les services de livraison pour fournir le service demandé par l’acheteur, ou
• lorsque LCDV reçoit la requête d’une autorité judiciaire ou de toute autorité administrative habilitée par la loi sollicitant la communication de ces informations conformément aux dispositions législatives en vigueur.

Droits d’accès, de modification, de rectification et de suppression
L’acheteur dispose d’un droit général d’accès, de modification, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
L’acheteur peut exercer ses droits en adressant un courrier ou par e-mail à :
Le Chemin des Vignes
Avenue Orban, 219
1150 Woluwe-Saint-Pierre (Stockel) – Bruxelles
Belgique
ou par email : shop@lechemindesvignes.be

2.Mesures de sécurité
LCDV met en œuvre des moyens destinés à assurer la sécurité des fichiers constitués à partir des données à caractère personnel collectées sur le site www www.laboutiqueduchemin.be.
LCDV ne maîtrise pas les risques liés au fonctionnement d’internet et attire votre attention sur l’existence d’éventuels risques en terme de confidentialité des données transitant via ce réseau.

3 Espace Client :
L’accès à votre Espace Client est conditionné à votre identification à l’aide de l’adresse email que vous avez indiquée lors de la création de votre compte ainsi que du mot de passe secret, personnel et confidentiel que vous aurez choisi.
Ne communiquez pas les identifiants de votre Espace Client à des tiers. LCDV ne saurait être tenu pour responsable de toute action réalisée via ou sur votre Espace Client par un tiers auquel vous auriez communiqué vos identifiants ou bien qui aurait eu accès à vos identifiants ou à votre Compte Client suite à une faute ou une négligence vous étant imputable.
En cas d’inactivité prolongée lors de la connexion, il est possible que la sélection des articles choisis (panier) avant cette inactivité ne soit plus garantie. Le client sera invité à reprendre sa sélection de produits depuis le départ.

4. Cookies
Lors d’une visite, le site peut générer automatiquement des informations(« Cookies ») stockées dans le terminal de l’utilisateur du service afin d’assurer une meilleure orientation en fonction des préférences passées de l’utilisateur et pour une navigation plus conviviale. Les données générées ne permettent pas d’identification personnelle. Tout utilisateur du service peut s’y opposer en configurant de manière appropriée son ordinateur.
LCDV informe l’internaute qu’il peut s’opposer à l’enregistrement de « cookies » en configurant son navigateur à cet effet.

5. Contact
Pour toute question, les internautes et/ou acheteurs peuvent nous contacter,soit par e-mail, soit par téléphone, soit dans notre magasin.
Le Chemin des Vignes
Avenue Orban, 219
1150 Woluwe-Saint-Pierre (Stockel) – Bruxelles

Peut être contacté:

  • par visite au magasin du mardi au jeudi de 10h30 à 18h30 et vendredi et samedi de 10h30 à 19h00
  • par téléphone dans les mêmes horaires au numéro +32 2 763 07 02
  • par email : shop@lechemindesvignes.be